Kontakt
Du erreichst uns über ein Ticket auf unserem Discord-Server.
Öffne ein Ticket auf Discord
Support, Abrechnung, Fehlermeldungen und Partnerschaften laufen alle über unseren Discord-Server.
Sobald du drin bist, öffne ein Ticket und unser Team kümmert sich darum.
So öffnest du ein Ticket
- 1Tritt dem BetterTok Discord-Server bei.
- 2Such den Support-Kanal und öffne ein Ticket.
- 3Sag uns deinen TikTok-Namen und was los ist.
Unser E-Mail-Postfach wird nicht regelmäßig gelesen, also nutze bitte stattdessen ein Discord-Ticket.
Wie können wir helfen?
Das sind die häufigsten Themen, bei denen wir dir helfen können.
Fehlermeldungen
Einen Fehler in unserer App, Erweiterung oder Website gefunden? Öffne ein Ticket mit den Schritten, wie er sich nachstellen lässt.
Funktionswünsche
Du hast eine Idee für eine neue Funktion? Teile sie auf unserem Discord-Server, wo wir Funktionswünsche sammeln und darüber abstimmen.
Abrechnung & Abos
Fragen zu deinem Plan, zur Abrechnung oder zu Rückerstattungen? Öffne ein Ticket mit deinen Kontodaten und wir klären das.
Partnerschaften
Interesse an einer Partnerschaft mit BetterTok? Öffne ein Ticket mit deinem Vorschlag und wir melden uns bei dir.