Skip to main content
Normalmente respondemos em 24-48 horas

Fale Conosco

Para falar com a gente, abra um ticket no nosso servidor do Discord.

💬

Abra um ticket no Discord

Suporte, cobrança, bugs e parcerias: tudo passa pelo nosso servidor do Discord.

Depois de entrar, abra um ticket e nossa equipe vai atender.

Como abrir um ticket

  1. 1Entre no servidor do Discord da BetterTok.
  2. 2Encontre o canal de suporte e abra um ticket.
  3. 3Diga seu nome no TikTok e o que está acontecendo.

Nosso e-mail não é verificado com frequência, então use um ticket no Discord.

Como Podemos Ajudar?

Aqui estão os tópicos mais comuns com os quais podemos ajudá-lo.

🐛

Relatos de Bugs

Encontrou um bug no nosso app, extensão ou site? Abra um ticket com os passos para reproduzir.

💡

Solicitações de Recursos

Tem uma ideia para um novo recurso? Compartilhe no nosso servidor Discord onde rastreamos e votamos nas solicitações de recursos.

💳

Faturamento e Assinaturas

Dúvidas sobre seu plano, cobrança ou reembolsos? Abra um ticket com os dados da sua conta e a gente resolve.

🤝

Parcerias

Quer fazer parceria com a BetterTok? Abra um ticket com sua proposta e responderemos.

Legal e Políticas

Para informações sobre como tratamos seus dados e nossos termos de serviço.

Quer saber mais sobre o que fazemos?